В январе 2024 года россияне в среднем 30 раз в день писали жалобы на медицинское обслуживание военнослужащих и членов их семей, а также на процедуру медицинского освидетельствования, военно-врачебную экспертизу, которая устанавливает степень годности к военной службе и процесс назначения инвалидности. К таким выводам пришло издание «Важные истории». Всего получилось больше 2 тысяч жалоб — это в два с половиной раза больше, чем год назад.
Жалобы удалось подсчитать благодаря анализу обзоров обращений граждан, которые поступают в Администрацию президента. Все поступающие обращения распределяются по темам в соответствии с классификатором. При этом в обзор попадают только те темы, по которым за конкретный месяц было отправлено больше вопросов, чем в тот же месяц год и два года назад.
Помимо жалоб на медобслуживание и медэкспертизу, с начала войны неуклонно растет количество жалоб по поводу выдачи технических средств реабилитации инвалидов — протезов, ортезов, колясок. Пик таких жалоб пришелся на декабрь 2023 года.
